Even voorstellen:
Marjan Boersma-Broekema – mantelzorgmakelaar & cliëntondersteuner
Een aantal jaren geleden hoorde ik voor het eerst over het beroep van mantelzorgmakelaar en cliëntondersteuner. Tot die tijd had ik daar nog nooit van gehoord. Voor onze kinderen met autisme regelde ik jarenlang alles zelf: van zorgindicaties en passend onderwijs tot logeeropvang en pgb-aanvragen. Er werd nooit gewezen op ondersteuning voor míj als mantelzorger. Gesprekken gingen voornamelijk over de kinderen en hun behoeften.
Tegelijkertijd zorgde ik ook voor een van mijn ouders, naast werk, gezin, sociale contacten en alles wat daar nog bij komt kijken. Soms grapte ik dat ik “voor mijn rust” naar mijn werk ging. Natuurlijk was dat niet helemaal waar, maar het gaf me wél ruimte om even uit de intensieve zorgsituatie te stappen.
De omslag kwam toen ik zelf vastliep in het contact met de gemeente over een Wmo-indicatie. Voor het eerst maakte ik gebruik van een cliëntondersteuner. Dat opende mijn ogen: wat een waardevolle rol! Ik raakte gefascineerd en besloot mijn loopbaan een nieuwe richting te geven.
In 2018 rondde ik de post-HBO opleiding tot mantelzorgmakelaar af en startte ik mijn eigen praktijk. Inmiddels werk ik ook als onafhankelijk cliëntondersteuner, ben ik voor beide beroepen geregistreerd en geaccrediteerd bij de betreffende kwaliteitsregisters bij Registerplein en ben ik aangesloten bij de beroepsverenigingen BMZM en BCMB.

Wat ik doe
Ik ondersteun mantelzorgers én zorgvragers bij het vinden van de juiste weg in het vaak ingewikkelde zorglandschap. Mijn kracht is dat ik beide rollen ken en begrijp – vanuit mijn vak én mijn eigen ervaring.
- Voor mantelzorgers: ik bied overzicht, denk mee over balans en help bij regelzaken.
- Voor zorgvragers: ik luister, verhelder de vraag en breng passende mogelijkheden in kaart.
Vaak hoor ik terug dat er al rust ontstaat zodra ik binnenstap. Mensen ontdekken dat er meer kan dan ze dachten, en ervaren weer perspectief.
Mijn werkwijze
Ik luister, stel vragen en breng de situatie helder in beeld. Daarna geef ik overzicht in de mogelijke opties en keuzes, zodat oplossingen écht aansluiten bij de wensen en mogelijkheden van zowel mantelzorgers als de naasten voor wie ze zorgen. Voor families is het prettig dat ik een vaste contactpersoon ben die hun situatie kent en meedenkt op alle niveaus.

Tot slot
Elke situatie is uniek. Misschien vraag jij je af: wat zou Marjan voor mij kunnen betekenen?
Mijn vraag terug aan jou is:
Hoe wil jij dat je (gezins)leven eruitziet? Welke ruimte heb jij nodig voor jezelf, en hoe kun jij meer in balans komen? Samen zoeken we naar de antwoorden én oplossingen die bij jou én je naaste passen.


